Algemene Voorwaarden

Betalingsvoorwaarden:

Wanneer je een reservering hebt gemaakt, sturen wij je een bevestiging per mail. Binnen 7 dagen na ontvangst van de bevestiging betaalt de huurder een aanbetaling van 25% van de huursom en zodra de aanbetaling door ons is ontvangen, is de reservering definitief.

Totdat deze aanbetaling is voldaan is er sprake van een optie en kunnen zowel de gast als de accommodatiehouder zonder verdere restricties of kosten van de reservering afzien. Het restant van de volledige huursom dient een week voor aankomst per bank overgemaakt.

Annuleringsvoorwaarden:

Annulering door huurder dient per email te worden doorgegeven aan B&B Il Sogno. Hiervan krijg je een bevestiging toegestuurd. Bij annulering binnen 7 dagen na de reserveringsbevestiging wordt de aanbetaling teruggestort door B&B Il Sogno.

Bij annulering na 7 dagen en tot 30 dagen voor aanvang van de huurperiode is de huurder 50% van de totale huursom verschuldigd.
In geval van annulering binnen 30 dagen voor de aankomstdatum en in geval van niet verschijnen, worden de totale kosten van de reservering in rekening gebracht.
Omdat je rechtstreeks bij ons boekt, zijn de voorwaarden van de ANVR of SGR niet van toepassing. B&B Il Sogno adviseert dan ook een annuleringsverzekering af te sluiten. In geval van annulering kan je aanspraak maken op terugbetaling van het gehele of de gedeeltelijke huursom, mits de reden van annulering valt binnen het dekkingsgebied van de verzekering.
Indien, in geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden, de overeengekomen huurperiode dient te worden geannuleerd door B&B Il Sogno, zal de gast hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht worden. In één van deze gevallen zullen we de gast zo spoedig mogelijk een alternatief aanbod doen toekomen. Is dit niet mogelijk of accepteert de gast het aangeboden alternatief niet, dan zal terugstorting van de volledige (aan)betaling worden gedaan.

Overig:

Het is niet toegestaan te roken in het appartementen en de gemeenschappelijke ruimtes.
Om iedereen een allergievrije kamer te kunnen bieden, is het meenemen van een huisdier helaas niet toegestaan.
Wij proberen uw verblijf zo aangenaam mogelijk te laten verlopen. Ondanks onze goede zorgen, is het toch mogelijk dat u een klacht of opmerking heeft. Wij vragen je klachten direct bij ons te melden zodat wij naar alle redelijkheid kunnen proberen deze te verhelpen.
B&B Il Sogno is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van natuurgeweld, natuurrampen, aanslagen, stroomstoringen, stakingen, geweldplegingen of ongevallen.
B&B Il Sogno is niet verantwoordelijk voor welke schade, verlies of diefstal dan ook geleden door de gast tijdens zijn verblijf.
Gebruik van faciliteiten en het eigen terrein van B&B Il Sogno is voor volledig voor risico van de gast.
B&B Il Sogno is niet verantwoordelijk voor toezicht bij het zwembad.
Het gebruik van de airconditioning is inbegrepen in de kamerprijs. Wij vragen onze gasten om hier op een ecologische en verantwoorde manier mee om te gaan. Zet de airconditioning uit bij het verlaten van de kamer. Indien dit niet gebeurt, behouden wij ons het recht voor om de kamer te betreden en de airconditioning uit te schakelen. Dit om onnodig energieverbruik te voorkomen.